Humanized Care From the Nurse-Patient Perspective in a Hospital Setting: A Systematic Review of Experiences Disclosed in Spanish and Portuguese Scientific Articles

Nowadays, humanized care is an essential component in the field of health because the professional work of nursing seeks to provide quality services to patients who are suffering and fear illness or the dying process. Nurses recognize the need to incorporate humanized care into their daily work, as supported by Jean Watson, who states that caring entails establishing an adequate nurse–patient therapeutic relationship, where health education is a tool that promotes self-care in the patient, family, and community. The main objective of this work was to find scientific evidence on humanized care from the perspectives of nurses and hospitalized patients. To meet those research objectives, an exploratory systematic review of articles published in high-quality scientific journals from 2016 to 2020 using the PRISMA methodology in the Scopus and Scielo databases was conducted, yielding 26 studies that were analyzed. The findings show that nurses and patients perceive the need to remove the barriers that limit the advancement of humanized care in hospital institutions because they urgently demand that health professionals in all settings, especially critical ones, strengthen their humanizing role by sharing cordial, empathetic health experiences, and respecting their customs and beliefs during the hospitalization process. As a conclusion of the findings, the nurse–patient professionals agree that health personnel training is critical to providing humanized attention with quality in the hospital context, emphasizing that professional training should develop in practice soft skills, communication, safety environment, and human values.

Evaluación del conocimiento y práctica de la limitación del esfuerzo terapéutico en personal asistencial de una institución prestadora de servicios de salud para pacientes oncológicos de Medellín, 2018

La limitación del esfuerzo terapéutico (LET) es toda acción que implique suspender o no iniciar tratamientos o medidas terapéuticas en pacientes que no se beneficiarán clínicamente. En Latinoamérica, las investigaciones realizadas dejan en evidencia la falta de familiarización y discordancia que hay alrededor del tema y sus prácticas. El presente estudio buscó objetivizar el conocimiento en LET del personal de salud de una institución de Medellín, a partir de una encuesta autoaplicada que permitió el desarrollo de un estudio descriptivo de tipo transversal, con muestreo no probabilístico. Dentro de los resultados se encontró que el 56,5 % de los encuestados refirió conocer el concepto, y el 90 % manifestó aplicarlo. Sin embargo, había discordancias dentro de los conceptos clave de la definición y el ejercicio.

Humanización de los servicios de salud en Iberoamérica: una revisión sistemática de la literatura

La humanización es un imperativo ético que contribuye a salvaguardar la dignidad humana en armonía con los principios bioéticos y la reglamentación deontológica que regulan las prácticas en un contexto de salud. El presente estudio tiene como objetivo conocer los avances sobre el abordaje de la humanización en salud en Iberoamérica en los últimos diez años, a través de una revisión sistemática. Frente a los hallazgos, se evidencia que los avances apuntan a la comprensión del fenómeno a partir de las aproximaciones teóricas, el creciente interés por el tema en los últimos años y la generación de políticas, programas y estrategias que deben fortalecerse desde una mirada integral del ser humano.